《复盘》作者：沈磊
第一部分：《复盘》作者简介
《复盘》一书的作者是沈磊，他是一位管理学博士，拥有丰富的企业管理经验。沈磊于2011年加入联想控制管理学院的恢复组建团队，亲身经历了复盘方法论在联想的形成和发展过程。他见证了复盘从理念到方法，再到工具的逐步迭代和推广应用。沈磊在联想管理学院对复盘方法进行了系统化、精细化的迭代，推出了2.0和3.0版本，为复盘方法论在企业中的应用和发展做出了重要贡献。
第二部分：《复盘》经典语录十条
- “复盘就是立足于实践，以成果来检验认知，从自身经历中反思感悟的一种学习方法。”
- “复盘将迭代、反省、总结、反馈等关键词集于一身，并融为一个完整的进阶方法，是能让我们赢得复杂游戏的简单智慧。”
- “复盘不仅仅是对企业强化组织能力、提升业绩有用，对于个人来说，复盘也是一种非常有用的方法。”
- “复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。”
- “复盘不同于总结，就像沙盘不同于计划一样。事前有沙盘，事后有复盘。”
- “复盘有三种类型：自我复盘、团队复盘和复盘他人。自我复盘可以随时进行，是个人获得成长的方便手段。”
- “复盘他人，则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。复盘他人分为两种类型，一种是纯粹复他人的盘，另外一种是对比复盘。”
- “复盘他人之后，第一种可能出现的竞争策略是跟风，这往往是弱小一方或创新能力不足企业的首选。”
- “复盘他人之后，第二种可能出现的策略是借鉴，这往往是自有品牌且资源充足的企业所做。”
- “复盘他人之后，第三种可能出现的策略是主动出击，这往往是有资源、有品牌、有能力的主体所采取的行动。”
第三部分：《复盘》内容摘要
《复盘》一书详细阐述了复盘的概念、方法、步骤及其在个人成长和企业发展中的应用。作者沈磊通过丰富的案例和深刻的见解，向读者展示了复盘作为一种高效学习方法的巨大价值。
一、复盘的概念与价值
复盘原本是围棋术语，指的是下完一盘棋后重新在棋盘上走一遍，以分析棋局中的得失。沈磊将这一概念引入企业管理领域，认为复盘是一种立足于实践，以成果来检验认知，从自身经历中反思感悟的学习方法。复盘不仅能够帮助企业强化组织能力、提升业绩，对于个人来说也是一种非常有用的成长方式。
二、复盘的类型与角色
书中介绍了复盘的三种类型：自我复盘、团队复盘和复盘他人。自我复盘可以随时进行，是个人获得成长的方便手段；团队复盘则需要多人共同参与，通过集体智慧和经验分享来提升团队能力；复盘他人则是利用他人的事件来学习和成长，可以节省自己的试错成本。在复盘过程中，通常有三种角色：引导人、设问人和叙述人。引导人负责确保复盘按照正确的流程进行；设问人通过不停地追问来引发思考；叙述人则对事情的发展过程进行情景重现。
三、复盘的步骤与方法
沈磊在书中详细描述了复盘的五个步骤：梳理过程、回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。这五个步骤构成了一个完整的复盘流程，帮助参与者全面回顾和反思事件过程，找出成功或失败的原因，并提炼出可复制的经验和教训。此外，书中还介绍了两种复盘方法：情景重现法和关键点法。情景重现法通过重现事件场景来深入分析问题；关键点法则通过抓住事件中的关键节点来进行深入剖析。
四、复盘在个人成长中的应用
在个人成长方面，复盘可以帮助我们避免犯同样的错误、固化流程、校验方向、认清问题背后的问题、发现和产生新的想法与知识。通过复盘，我们可以不断提升自己的能力和品性，成为更加优秀的自己。沈磊在书中分享了许多个人复盘的案例和方法，鼓励读者将复盘纳入自己的日常习惯中。
五、复盘在企业发展中的应用
在企业发展方面，复盘可以帮助企业强化组织能力、提升业绩、优化决策过程。通过复盘，企业可以及时发现和解决问题，避免重蹈覆辙；同时，复盘还可以促进团队成员之间的沟通和协作，提升团队整体效能。沈磊在书中介绍了联想等企业在复盘方面的成功实践，为其他企业提供了有益的借鉴和参考。
六、复盘的注意事项与评判原则
在进行复盘时，需要注意避免一些常见误区，如自我欺骗、流于形式等。沈磊在书中提醒读者要保持客观、全面的态度来对待复盘过程，并勇于面对自己的不足和错误。同时，他也介绍了评判复盘结论是否可靠的四条原则：复盘结论的落脚点是否在偶然因素上、复盘结论是指向人还是指向事、复盘结论的得出是否有过多次连续的追问、复盘结论是否经过交叉验证。这些原则有助于读者更好地进行复盘并得出有价值的结论。
总之，《复盘》一书是一本极具实用性和启发性的书籍。它不仅详细介绍了复盘的概念、方法、步骤及其在个人成长和企业发展中的应用，还通过丰富的案例和深刻的见解向读者展示了复盘作为一种高效学习方法的巨大价值。无论是个人还是企业，都可以通过复盘来不断提升自己的能力和效能，实现更加美好的未来发展。