《商业至简》作者：唐纳德·米勒（Donald Miller）
第一部分：《商业至简》作者简介
《商业至简》的作者是美国作家唐纳德·米勒（Donald Miller），他是“故事品牌”公司的CEO，为包括潘婷、伊美、英特尔等知名企业提供了品牌故事构建和市场营销策略方面的咨询服务。米勒不仅是一位成功的商业顾问，还是一位风趣幽默、见多识广的演说家，他的著作如《你的顾客需要一个好故事》等，均受到了广泛的欢迎和好评。米勒通过《商业至简》一书，旨在帮助读者理解商业的基本原理和实践技巧，成长为价值驱动型专业人才。
第二部分：《商业至简》经典语录十条
- “商业充满了不确定性，但正是这种不确定性，让商业变得如此有趣。”
- “实践很重要，但也要学一些知识才行，否则就会像无头苍蝇一样乱撞。”
- “把自己视作公开市场上的产品，为别人的投资负责，才能成为靠谱的、负责任的人。”
- “你是一个英雄，而不是一个受害者，要积极主动地面对挑战，而不是抱怨和找理由。”
- “遇到小事挫折就咋咋呼呼的人，尽量离他们远点，因为他们缺乏冷静和解决问题的能力。”
- “不要排斥建议和反馈，把它们当作礼物，从中寻找改进的机会。”
- “渴望被信任和尊重，而非被喜欢，因为尊重和信任是建立长久关系的基石。”
- “立即行动，不要总是做计划不行动，因为行动才是实现目标的关键。”
- “不要自欺欺人，勇敢面对现实，才能找到解决问题的真正方法。”
- “保持乐观，即使面对困难也要保持积极的心态，因为乐观者永远胜利。”
第三部分：《商业至简》内容简要
《商业至简》是一本深入浅出地介绍商业基本原理和实践技巧的书籍。作者唐纳德·米勒通过丰富的案例和实用的技巧，帮助读者理解商业世界的运作规律，并成长为价值驱动型专业人才。全书分为多个章节，涵盖了领导力、生产率、战略、市场营销、沟通、销售、谈判、管理和执行等多个方面。
一、商业成功者的十个性格特质
在书的开篇，米勒提出了商业成功者的十个性格特质，包括把自己视作公开市场上的产品、是一个英雄而非受害者、不小题大做、把反馈当礼物、知道如何正确应对冲突、渴望被信任和尊重而非被喜欢、坚定的行动派、不自欺欺人、永远保持乐观以及拥有成长型心态。这些特质不仅是商业成功的关键，也是个人成长和发展的重要因素。
二、领导力与生产率
在领导力部分，米勒强调了创建使命宣言、定义关键特征、决定关键行动、讲述好故事以及定义主题和“为什么”的重要性。他认为，领导者需要邀请团队成员进入一个故事，解释故事的重要性，并让每个人在故事中扮演一个角色。同时，领导者还需要做出明智的日常决策、优先考虑主要任务、最大化高效时间、对分心说“不”以及锁定时间以事半功倍。这些方法和技巧有助于提高团队的生产率和效率。
三、战略与市场营销
在战略部分，米勒介绍了企业如何运行以及如何避免破产。他强调了理解企业运行方式、降低运营费用、生产和销售正确的产品、优先开展市场营销以及保护现金流的重要性。在市场营销方面，米勒提出了用故事吸引客户、将客户定位为主人公、谈论客户的问题、发出明确的行动召唤以及明确利害关系制造紧迫感等策略。这些方法有助于企业更好地与客户建立联系，提高品牌知名度和销售额。
四、沟通与销售
在沟通部分，米勒介绍了如何成为优秀的沟通者。他强调了做一次精彩的演讲、创建细分要点、为高潮做铺垫、召唤听众采取行动以及决定演讲主题的重要性。在销售方面，米勒提出了验证潜在客户资质、邀请客户进入故事、重复演讲要点、提供有吸引力的报价以及达成销售等步骤。这些方法有助于销售人员更好地与客户建立信任关系，提高销售成功率。
五、谈判与管理
在谈判部分，米勒介绍了谈判的两种类型、提供额外收益、提出最初报价以及避免情绪化等策略。这些方法有助于企业更好地与合作伙伴和客户进行谈判，达成互利共赢的协议。在管理方面，米勒提出了确定优先事项、确定关键绩效指标、创建精简的流程、提供有价值的反馈以及当教练而非啦啦队长等原则。这些方法有助于企业管理者更好地管理团队和项目，提高组织的整体绩效。
六、执行与总结
在执行部分，米勒强调了召开启动会议、填写“单页”、每周进行进度检查、记录成绩以及庆祝团队胜利的重要性。这些方法有助于企业更好地执行战略和计划，确保目标的实现。最后，米勒在书中总结了商业至简的核心思想和方法，并鼓励读者将其应用于实际工作和生活中，不断追求商业成功和个人成长。
总之，《商业至简》是一本极具价值的商业书籍。它不仅涵盖了商业的多个方面和层次，还提供了丰富的案例和实用的技巧。对于想要了解商业世界、提高商业能力的人来说，这本书无疑是一本不可多得的宝贵资源。