《日常生活的人际沟通》作者：朱莉娅·T. 伍德（Julia T. Wood）
第一部分：《日常生活的人际沟通》作者简介
《日常生活的人际沟通》的作者是[美] 朱莉娅·T. 伍德（Julia T. Wood），她拥有宾夕法尼亚州立大学传播学博士学位。伍德的职业生涯长达37年，期间出版了25本书，发表了百余篇文章，荣获多个教学和学术奖项。她的研究领域涵盖传播学、个人关系、亲密伴侣暴力、女性主义，以及性别、沟通和文化的交叉研究。译者为李康尼和黄泽民，前者毕业于美国哥伦比亚大学政治学专业，后者毕业于中国人民大学新闻学专业，均拥有丰富的学术背景和翻译经验。
第二部分：《日常生活的人际沟通》经典语录十条
- 真诚待人，收获真心：在人际交往中，真诚是建立深厚关系的基石。
- 尊重差异，和谐共处：每个人都有自己独特的性格和观点，尊重这些差异是建立和谐关系的关键。
- 倾听胜于言说：在交流中，善于倾听往往比善于言说更为重要，能更好地理解他人，增进沟通。
- 信任是桥梁，猜疑是隔阂：信任是人际关系的桥梁，猜疑只会制造隔阂。
- 善良的心是最好的名片：用善良的心去对待他人，不需要华丽的言辞，善良就是最好的名片。
- 给予比索取更快乐：在人际交往中，学会给予比一味索取更能带来内心的满足和快乐。
- 理解是沟通的润滑剂：理解他人的感受和需求，是沟通中不可或缺的润滑剂，能让我们的交流更加顺畅。
- 包容是成长的催化剂：包容他人的不足和错误，不仅能让我们心胸更加宽广，还能促进我们的成长和进步。
- 感恩是心灵的阳光：对他人的帮助和善意常怀感恩之心，能让我们的心灵充满阳光，也能让我们的人际关系更加和谐。
- 友谊需要维护和经营：友谊不是一成不变的，需要我们不断地维护和经营，才能长久。
第三部分：《日常生活的人际沟通》内容摘要
《日常生活的人际沟通》是一本全面剖析了当今时代背景下人际沟通问题的著作。全书分为12大章节，结合传播学、心理学、人类学等领域的研究成果，辅以丰富的阅读材料，为读者提供了针对各种沟通情境的解决方案。作者朱莉娅·T. 伍德以通俗易懂的方式，结合大量代表性美剧、电影、漫画展开分析，带领读者轻松理解和应用书中理论。
在书中，作者首先定义了人际沟通的三个层次：物我沟通、人我沟通和你我沟通。物我沟通是在沟通中，我们将他人看作物体，只关注客观事物；人我沟通则关注对方的社会角色，而非其真实个性；你我沟通则是最高层次的沟通，我们将对方视为独一无二的个体，进行深层次的交流。这种深层次的交流往往伴随着各种人际冲突，因此作者提供了处理冲突的技巧，如专注倾听、核查看法、给予支持的沟通等。
书中还详细讨论了朋友、恋人、家庭成员之间的沟通方法和模式特点。作者指出，朋友之间需要互相接纳、信任、支持和坦诚。在恋爱关系中，作者提到了恋爱风格的多样性，并建议恋人之间采用双重视角，理解彼此的观点、想法、处境和感受。对于家庭成员之间的沟通，作者强调了公平感的重要性，认为公平分工和持续表达对家人的重视和尊敬是维持家庭健康和睦的基石。
此外，书中还涉及了如何更有效地传达信息、理解差异、处理人际关系等实用技巧。作者通过丰富的案例和自测练习，帮助读者在自我实践中有效提升沟通能力。例如，作者提到了“我”语言在情绪表达中的重要作用，即使用“我”语言描述我们对他人某种行为的感受时，对方更容易认真倾听，并做出善解人意的回应。
在情绪表达方面，作者提供了四条原则：评估自己当下的状态、决定向谁表达自己的情绪、选择讨论情绪的合适时间、选择讨论情绪的合适场所。同时，作者也强调了自我对话在情绪工作中的重要性，认为通过自我对话说服自己感受或不感受、表达或不表达某些情绪，是管理情绪的有效途径。
在应对冲突方面，作者提供了多种策略，如给予支持的沟通、专注倾听、核查看法、保留颜面等。这些策略不仅有助于解决当前的冲突，还能促进双方关系的长期和谐发展。
除了具体的沟通技巧和策略外，书中还强调了沟通的道德性。作者认为，在沟通中我们应该尊重他人的权利和感受，避免使用侮辱性、攻击性的语言。同时，我们也应该对自己的言行负责，避免给他人带来不必要的伤害。
总的来说，《日常生活的人际沟通》是一本极具实用价值的书籍。它不仅提供了丰富的沟通技巧和策略，还帮助我们认识到沟通的力量，学会管理情绪、应对冲突、有效参与人际互动。通过阅读这本书，我们可以更好地理解和应用沟通知识，提升自己的沟通能力，从而在日常生活中建立健康的人际关系，更自如地面对生活。