《高效能人士的7个习惯》作者:史蒂芬·柯维
第一部分:《高效能人士的7个习惯》作者简介
史蒂芬·柯维(Stephen Richards Covey,1932年10月24日-2012年7月16日)是美国著名的管理学大师,被誉为“思想巨匠”和“人类潜能的导师”。柯维在犹他大学完成学业后留校任教,并在杨百翰大学期间担任校长助理及组织行为和企业管理学科教授。他一生著述颇丰,其中最具影响力的作品是1989年出版的《高效能人士的七个习惯》,该书被翻译成38种语言,全球销量超过2000万册。柯维博士不仅是柯维领导中心的创始人,也是富兰克林柯维公司的联合主席,为众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。
第二部分:《高效能人士的7个习惯》经典语录十条
- 积极主动的人不仅承认现实,也肯定人有权选择对现实环境做出积极回应。
- 人生共有三种重要的价值:经验价值、创造价值、态度价值。其中,境界最高的是态度价值。
- 每个习惯都依赖于你积极主动,如果你消极等待,你就会受制于人。
- 积极主动的人则以实际行动来表现爱,而不是仅仅把爱当做一种感觉。
- 人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己。
- 双赢不是一种个人技巧,而完全是一种人际交往的模式。
- 知彼解己——首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。
- 真正的沟通,是站在对方的角度理解他们的思维方式和感受。
- 成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。
- 不断更新自己,在身体、精神、智力、情感层面平衡更新,螺旋式上升。
第三部分:《高效能人士的7个习惯》内容摘要
《高效能人士的七个习惯》是史蒂芬·柯维编著的企业管理著作,首次出版于1989年。这本书通过讲述品行修养和为人处事的技巧,帮助读者重新探索自我,找到心声。柯维博士总结了能够让人成为高效能人士的七个习惯,这些习惯不仅适用于个人管理,也适用于人际关系和组织领导。
导论:由内而外全面造就自己
柯维博士强调,人的品德是由习惯组成的,思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。因此,要由内而外地全面造就自己,先改变自己的思维方式、品德操守、动机和行为。
习惯一:积极主动
积极主动是改变人生的起点。它意味着为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观而非情绪或外在环境来下决定。柯维博士通过“刺激→回应”模型和“关注圈与影响圈”模型,阐述了积极主动的重要性。他鼓励读者扩大影响圈,提升自己的能力,减少关注圈,虚心接受自己不能掌控的事情。
习惯二:以终为始
以终为始意味着在做任何事之前,都要先认清方向。它要求人们制定个人使命宣言,明确自己的角色和目标,以原则为生活中心及处事标准。柯维博士通过“两次创造”的概念,强调了制定目标与实践同样重要,领导与管理好比思想与行为。
习惯三:要事第一
要事第一要求人们把重要的事情放在第一位,而不是被紧迫但不重要的事情所牵绊。柯维博士通过时间管理矩阵,帮助读者理解如何区分重要且紧迫、重要但不紧迫、紧迫但不重要、不紧迫且不重要的事务,并提出了第四代时间管理方法,包括周计划表和责任型授权。
习惯四:双赢思维
双赢思维是一种基于互敬、需求互惠的思维框架与心意。它鼓励人们解决问题时找到互惠的解决办法,而不是敌对式竞争。柯维博士提出了双赢品德、双赢协议、双赢体系和双赢过程等概念,帮助读者在人际关系和组织合作中实现双赢。
习惯五:知彼解己
知彼解己要求人们首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际沟通的关键。柯维博士通过同理心倾听和移情聆听等技巧,帮助读者提升沟通效率,增进彼此关系。
习惯六:统合综效
统合综效谈的是创造第三种选择,即不是按照我的方式,也不是遵循你的方式,而是创造第三种更好的办法。它要求人们尊重差异、取长补短、博采众议。柯维博士通过统合综效的基本心态和做法,帮助读者在人际关系和组织合作中实现一加一大于二的成效。
习惯七:不断更新
不断更新要求人们在身体、精神、智力、情感层面平衡更新,螺旋式上升。这一习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言,习惯七提供了愿景、更新及不断的改善;对家庭而言,习惯七通过固定的个人及家庭活动,使家庭效能升级。
个人领域成功向公众领域成功过渡
在书中,柯维博士还探讨了个人领域成功向公众领域成功过渡的过程。他强调人际关系本质是信任,可比为情感账户。通过理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱等方式投资情感账户,可以建立稳固的人际关系。
总结
《高效能人士的七个习惯》不仅是一本企业管理著作,更是一本指导个人成长和人际关系的宝典。它通过七个习惯的系统阐述,帮助读者实现由内而外的全面造就自己,从而在个人管理、人际关系和组织领导等方面取得卓越成就。这本书自出版以来,一直受到全球读者的广泛好评和推崇,被誉为20世纪最具影响力的商业书籍之一。